Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 6 kwietnia 2026 r.

Kim jesteśmy

Strona internetowa www.lavoren.pl (zwana zbiorczo „my” lub „nasza”). Zapewniamy przejrzystą usługę wysyłkową, aby mogli Państwo robić zakupy z pewnością, że Państwa towary zostaną dostarczone sprawnie.

Akceptacja warunków

Dostęp lub korzystanie z tej strony internetowej i jej zawartości podlega poniższym warunkom. Uzyskując dostęp do tej strony internetowej, zgadzają się Państwo na akceptację podanych tutaj warunków oraz wszelkich ich późniejszych zmian. Warunki te mogą być zmieniane od czasu do czasu, a korzystanie z witryny po zmianie tych warunków będzie uważane za akceptację tych warunków w ich zmienionej formie. Kontynuując korzystanie z witryny, uważa się, że akceptują Państwo wszelkie nowe warunki.

Licencja na korzystanie z witryny

Niniejszym udzielamy Państwu niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do tej witryny i korzystanie z niej wyłącznie do użytku osobistego, a nie do celów komercyjnych.

Definicje

Dla jasności, poniższe definicje mają zastosowanie w niniejszych Warunkach:

• Plik cookie: Małe pliki danych przechowywane na Państwa urządzeniu w celu poprawy funkcjonalności i komfortu użytkowania
• Firma: Odwołuje się do Lavoren
• Urządzenie: Dowolne urządzenie z dostępem do Internetu używane do uzyskiwania dostępu do Witryny
• Usługa: Usługi i produkty dostarczane za pośrednictwem naszej Witryny
• Usługi stron trzecich: Zewnętrzni dostawcy, w tym procesory płatności, partnerzy marketingowi i dostawcy usług
• Strona internetowa: www.lavoren.pl
• Państwo / Użytkownik: Każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp do Witryny lub korzystająca z niej

Obowiązki użytkownika

Zgadzają się Państwo na:

• Podawanie dokładnych i kompletnych informacji podczas tworzenia konta lub składania zamówienia
• Zachowanie poufności danych uwierzytelniających konta
• Jeśli uważają Państwo, że Państwa konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli podjąć działania w celu ochrony Państwa konta.
• Przyjęcie odpowiedzialności za wszystkie działania prowadzone na Państwa koncie

Zabronione działania

Zgadzają się Państwo nie:

• Prosimy nie wykorzystywać żadnych informacji uzyskanych z Witryny do celów komercyjnych, w tym sprzedaży lub dystrybucji takich informacji bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
• Modyfikować, dekompilować lub tworzyć dzieł pochodnych z Witryny
• Usuwać lub zmieniać jakichkolwiek informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub prawach własności

Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać informacje, gdy Państwo:

• Tworzą konto
• Składają zamówienie
• Subskrybują komunikaty
• Kontaktują się z obsługą klienta

Może to obejmować:

• Dane klienta obejmują imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy wysyłki i rozliczeń.
• Płatności są obsługiwane z pełnym bezpieczeństwem przez oddzielną, niezależną instytucję finansową.
• Dane użytkowania: Typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, adres IP i aktywność na stronie

Więcej szczegółów znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności.

Zwroty i refundacje

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zakupu, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i refundacji w celu określenia procedury, kwalifikowalności i terminu.

Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Vivienne London, w zakresie dozwolonym przez prawo, nie obejmuje żadnych strat, które, choć nieprzewidziane przez strony, mogłyby zostać przewidziane w momencie tworzenia tej witryny; obejmuje to szkody wtórne, utratę zarobków lub możliwości biznesowych, szkody związane z korzystaniem z witryny lub zakupem produktów sprzedawanych na witrynie.

Odszkodowanie

Prosimy o zgodę na zabezpieczenie Vivienne London przed wszelkimi roszczeniami, które mogą wynikać z korzystania przez Państwa z naszej witryny lub z Państwa użytkowania warunków naszej witryny.

Opinie użytkowników

Wszelkie opinie, sugestie lub pomysły, które przekażą Państwo Vivienne London, mogą być wykorzystywane bez ograniczeń i wynagrodzenia. Takie zgłoszenia stają się wyłączną własnością Vivienne London.

Zgoda

Korzystając z naszej Witryny, tworząc konto lub składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zgodzili się na niniejsze Warunki świadczenia usług.

Linki do stron trzecich

Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość, polityki ani praktyki tych zewnętrznych witryn. Dostęp do witryn osób trzecich odbywa się na Państwa własne ryzyko.

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu zwiększenia funkcjonalności i poprawy komfortu użytkowania. Pliki cookie nie przechowują informacji umożliwiających identyfikację osoby. Mogą Państwo wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki; jednak niektóre funkcje Witryny mogą w rezultacie nie działać prawidłowo.

Zmiany w niniejszych warunkach

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki świadczenia usług. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą rewizji. Dalsze korzystanie z Witryny oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

Skontaktuj się z nami

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług, prosimy o kontakt za pośrednictwem:

Nazwa strony internetowej: Vivienne London
Adres: Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Wielka Brytania
E-mail: kontact@lavoren.pl
Formularz kontaktowy: Dostępny tutaj
Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku — 9:00 do 17:00
Czas odpowiedzi: W ciągu 24-48 godzin